Privacy Policy e Consensi
Oggetto: Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi dell’art. 13 Reg. 2016/679/UE.
La presente per informarLa che presso la nostra azienda è effettuato il trattamento dei Suoi dati personali. Il trattamento viene effettuato nel rispetto dei criteri previsti dal regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali, Reg. 2016/679/UE, in vigore dal 25 maggio 2018 (d’ora in avanti G.D.P.R.). Secondo la normativa indicata, il trattamento deve essere improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
1) Il titolare del trattamento è Ronca 1862 Srl., in persona del proprio legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via Primo Maggio, 142-160 – 37059 Santa Maria di Zevio tel.: 045/7850153 e-mail: [email protected]
2) I dati personali e particolari saranno raccolti con il Suo espresso consenso (secondo art. 6.1 lett. b), G.D.P.R.) e saranno utilizzati per le seguenti finalità:
Adempimento degli obblighi precontrattuali, contrattuali, fiscali o contabili derivanti dal rapporto con Lei in essere, e adempiere agli obblighi previsti dalla legge, regolamento, normativa comunitaria o Autorità e per la gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto;
Attività legate al rilascio, alla gestione e all'attribuzione di sconti, promozioni, programmi di fidelizzazione e servizi connessi all'utilizzo della carta fedeltà, adempimenti di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria attività amministrative e gestionali, per identificare, prevenire e perseguire in sede giudiziaria attività illecite legate all’utilizzo della carta;
Il consenso sarà invece necessario ed espresso per le finalità facoltative quali:
Invio di materiale informativo e promozionale, oppure utilizzo di comunicazioni per la fidelizzazione dei clienti, mediante strumenti automatizzati (posta elettronica, sms, chiamate registrate, messaggi in social networks, video) e modalità tradizionali di contatto. Elaborare studi e ricerche statistiche e di mercato; eventuali indagini, sondaggi e rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi, anche mediante interviste telefoniche con modalità automatizzate.
Identificare, anche mediante elaborazioni elettroniche, gusti, preferenze, abitudini di vita o di consumo e propensioni al consumo, stato matrimoniale o di famiglia, per migliorare il servizio fornito, soddisfare Sue specifiche esigenze con promozioni vantaggiose e proporre nuovi servizi e prodotti, nonché la profilazione e cioè la creazione di un sistema di Custom Relation Management (di seguito "CRM") contenente i dati personali dei clienti.
3) Modalità: i dati personali sono trattati dal titolare e da responsabili debitamente nominati per il corretto adempimento delle finalità indicate nel punto 2) mediante strumenti elettronici e archivi cartacei, nonché con l'impiego di misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza dei dati personali e ad evitare indebiti accessi a soggetti non autorizzati.
4) Comunicazione: i dati potranno essere comunicati a soggetti interni ed esterni debitamente nominati che svolgono attività per conto del titolare del trattamento.
Non è prevista la comunicazione a paesi terzi extra U.E e non è prevista la diffusione (es. social network, siti internet ecc..). Il titolare del trattamento ricorre a processi automatizzati, compresa la profilazione, per il raggiungimento delle finalità previste nella presente informativa.
5) Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 2 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità indicate.
6) L’interessato ha diritto di chiedere al titolare del trattamento l'accesso ai Suoi dati personali ovvero la rettifica ovvero la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguardano, ovvero ha diritto di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto di richiedere la portabilità dei dati stessi.
La richiesta può essere fatta a mezzo email o mezzo fax o raccomandata con oggetto: “richiesta da parte dell’interessato” specificando nella richiesta il diritto che l’interessato vuole esercitare (cancellazione, rettifica, portabilità, oblio), unitamente ad un valido indirizzo di posta elettronica/pec al quale recapitare il riscontro.
Il titolare del trattamento o, chiunque dallo stesso incaricato, procederà a soddisfare la richiesta entro 30 giorni dalla data di ricevimento. Qualora la risposta fosse complessa, il tempo potrebbe allungarsi ad ulteriori 30 giorni, previa tempestiva comunicazione allo stesso interessato.
Qualora ritenga opportuno far valere i suoi diritti, ha facoltà di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, corrispondente al Garante privacy nazionale, con sede in Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma, [email protected]
CONSENSO
L’interessato, letta l’informativa resa ai sensi del Reg. 2016/679/UE, con la sottoscrizione dichiara di aver compreso le finalità e le modalità del trattamento ivi descritte di cui al punto 2 a.
Presta il suo consenso al trattamento e alla comunicazione dei dati personali per i fini di natura facoltativa di cui ai punto 2 c) indicato nella suddetta informativa, ‘Invio di materiale informativo e promozionale, oppure utilizzo di comunicazioni per la fidelizzazione. Elaborare studi e ricerche statistiche e di mercato; eventuali indagini, sondaggi e rilevazioni del grado di soddisfazione’?
Do il consenso Nego il consenso
Firma ______________________________
Presta il suo consenso al trattamento e alla comunicazione dei dati personali per i fini di natura facoltativa di cui ai punto 2 d) indicato nella suddetta informativa, ossia ‘identificare, anche mediante elaborazioni elettroniche, gusti, preferenze, abitudini di vita o di consumo e propensioni al consumo, stato matrimoniale o di famiglia’?
Do il consenso Nego il consenso
Firma ______________________________